support常见问题

“贴普乐”全体

  • Q可以在哪里购买贴普乐?A
    A

    可以在一些文具店、电器店或天猫商城购买。

  • Q标签机和电脑连接后,有哪些优点?A
    A

    连接电脑后通过使用专用的标签软件,有以下几个优点。
    (1) 可以更自由的设定文字大小,标签带文字的排版也变的更方便。
    (2) 可以使用电脑操作系统内所存在的字体。
    (3) 可以插入BMP或JPEG格式的图片。
    (4) 可以读取XLS等格式的文件,批量制作标签。(详见推拽功能)
    (5) 可以把保存在标签机上的存档导入电脑进行备份。(除了电脑连接专用机型外)

  • Q在打印标签带时,发现印刷内容上出现飞白。A
    A

    如果打印头上有污渍或灰尘,可能在打印时内容上会出现飞白。请参考产品说明书中的帮助部分对打印头进行清洁。

  • Q按了印刷键后,电源自动关闭了。A
    A

    使用电池作为电源时,如果电池没电了,会出现电源自动关闭的情况。请更换新的电池。

  • Q可以单独购买产品说明书吗?A
    A

    产品说明书的PDF文件可以通过以下网址进行下载。
    说明书下载

“贴普乐” PRO SR230CH

  • QSR230CH和SR230C有何不同?A
    A

    机器自带的打印字体不同。SR230C是宋体,而SR230CH是黑体。

  • Q可以使用的标签带是?A
    A

    可以打印4mm~18mm宽度的“贴普乐” PRO标签带。但是,在打印12mm和18mm宽度的标签带时,可打印的文字大小是一样的。

  • Q可以最多打印多少文字?A
    A

    1张标签带最多可以打印约90个字。到达文字输入极限后,液晶屏会出现三角形的提示,说明无法再输入文字。

  • Q最多可以打印几行文字?A
    A

    12mm/18mm宽度的标签带最大可以打印4行文字。
    以下是各种宽度标签带可以打印的最大行数
    ・4mm : 1行
    ・6mm : 2行
    ・9mm : 3行
    ・12mm : 4行
    ・18mm : 4行

  • Q文字大小可以设定任意数值吗?A
    A

    不能设定任意数值。主机有文字大小选项。

  • Q可以设定枚数后连续打印吗?A
    A

    不支持连续打印。

  • Q主机具有放大印刷的机能吗?A
    A

    不具备。

  • Q制作标签时可以指定打印长度吗?A
    A

    主机搭载“定长印刷”功能。

  • Q可以打印条形码吗?A
    A

    不能。

  • Q制作好的标签内容可以储存吗?A
    A

    可以保存约90字/最大3个文件在主机里。但请确保主机内装有干电池。

  • Q只能使用干电池吗?A
    A

    可以只使用干电池。但是打印一卷标签带比较耗电,所以也推荐使用AC电源。

  • Q怎么清洁打印头?A
    A

    请使用SR18C清洁带。

  • Q可以购买AC电源吗?A
    A

    AC电源的型号是AC0615C。如需购买请联系贴普乐经销商。

  • Q可以单独购买产品说明书吗?A
    A

    产品说明书的PDF文件可以通过以下网址进行下载。
    说明书下载

  • Q想输入英语字母,但是转印文字表示着无法输入。A
    A

    请通过输入切换“ABC输入”。按“删除键”把已输入的文字删除,按“输入切换”键后把输入法调至“ABC输入”后输入文字。

  • Q我想竖着印刷文字。A
    A

    通过按“竖・横”键可以改变印刷方向。

  • Q竖着输入二位数字并且竖着排列。A
    A

    使用记号“二位数字”并且可以横着排列。
    以下是操作方法:
    (1)按“记号”键后选择“二位数”,然后按“选择/换行”键
    (2)输入想要输入的数值后按“选择/换行”键确认

  • Q想输入○里有数字的符号。A
    A

    请按“记号”键,选择“数字”后即可输入○里有数字的符号。SR230CH可以输入○里有数字的符号最大到数字20。

  • Q屏幕显示“超过行数”无法继续输入。A
    A

    标签机所安装的标签带要打印的行数超过限制。请更换更宽的标签带,或者删除不需要的行数。

  • Q印刷时,文字想靠上或下方进行印刷。A
    A

    可以利用多余的行进行印刷。
    ●靠上(竖写靠右)时
    制作1张文字时,在第2,3行的加入换行键,印刷的文字就可以靠上(竖写靠右)。
    ●靠下(竖写靠左)时
    不要在第1行输入文字,在第2或3行输入文字,就可以使印刷的文字靠下(竖写靠左)。
    按多次“↓”键可以换行,通过移动光标可以对输入的文字进行修改,删除或删除多余的行数。

  • Q文字数不多,但印刷后标签觉得长了。A
    A

    ・请确认在输入画面中是否有多输入的空格。
    ・ 如果没有多输入空格,请确认是否设置了定长印刷。想要恢复输入前的初期状态时,请按着SHIFT键时按“删除”键进行全文删除,定长印刷也随之解除。

  • Q“定长→字数过多”A
    A

    使用“定长印刷”时,所输入的文字无法收缩到设定的长度内。
    请进行以下操作:
    ・减少文字数
    ・缩小字体
    ・把余白调整为极少
    ・把定长长度调大
    不需要以定长打印标签带时。请在设置中把定长印刷功能关闭。

“贴普乐” PRO SR230C

  • QSR230CH和SR230C有何不同?A
    A

    机器自带的打印字体不同。SR230C是宋体,而SR230CH是黑体。

  • Q可以使用的标签带是?A
    A

    可以打印4mm~18mm宽度的“贴普乐” PRO标签带。但是,在打印12mm和18mm宽度的标签带时,可打印的文字大小是一样的。

  • Q可以最多打印多少文字?A
    A

    1张标签带最多可以打印约90个字。到达文字输入极限后,液晶屏会出现三角形的提示,说明无法再输入文字。

  • Q最多可以打印几行文字?A
    A

    12mm/18mm宽度的标签带最大可以打印4行文字。
    以下是各种宽度标签带可以打印的最大行数
    ・4mm : 1行
    ・6mm : 2行
    ・9mm : 3行
    ・12mm : 4行
    ・18mm : 4行

  • Q文字大小可以设定任意数值吗?A
    A

    不能设定任意数值。主机有文字大小选项。

  • Q可以设定枚数后连续打印吗?A
    A

    不支持连续打印。

  • Q主机具有放大印刷的机能吗?A
    A

    不具备。

  • Q制作标签时可以指定打印长度吗?A
    A

    主机搭载“定长印刷”功能。

  • Q可以打印条形码吗?A
    A

    不能。

  • Q制作好的标签内容可以储存吗?A
    A

    可以保存约90字/最大3个文件在主机里。但请确保主机内装有干电池。

  • Q只能使用干电池吗?A
    A

    可以只使用干电池。但是打印一卷标签带比较耗电,所以也推荐使用AC电源。

  • Q怎么清洁打印头?A
    A

    请使用SR18C清洁带。

  • Q可以购买AC电源吗?A
    A

    AC电源的型号是AC0615C。如需购买请联系贴普乐经销商。

  • Q可以单独购买产品说明书吗?A
    A

    产品说明书的PDF文件可以通过以下网址进行下载。
    说明书下载

  • Q想输入英语字母,但是转印文字表示着无法输入。A
    A

    请通过输入切换“ABC输入”。按“删除键”把已输入的文字删除,按“输入切换”键后把输入法调至“ABC输入”后输入文字。

  • Q我想竖着印刷文字。A
    A

    通过按“竖・横”键可以改变印刷方向。

  • Q竖着输入二位数字并且竖着排列。A
    A

    使用记号“二位数字”并且可以横着排列。
    以下是操作方法:
    (1)按“记号”键后选择“二位数”,然后按“选择/换行”键
    (2)输入想要输入的数值后按“选择/换行”键确认

  • Q想输入○里有数字的符号。A
    A

    请按“记号”键,选择“数字”后即可输入○里有数字的符号。SR230C可以输入○里有数字的符号最大到数字20。

  • Q屏幕显示“超过行数”无法继续输入。A
    A

    标签机所安装的标签带要打印的行数超过限制。请更换更宽的标签带,或者删除不需要的行数。

  • Q印刷时,文字想靠上或下方进行印刷。A
    A

    可以利用多余的行进行印刷。
    ●靠上(竖写靠右)时
    制作1张文字时,在第2,3行的加入换行键,印刷的文字就可以靠上(竖写靠右)。
    ●靠下(竖写靠左)时
    不要在第1行输入文字,在第2或3行输入文字,就可以使印刷的文字靠下(竖写靠左)。
    按多次“↓”键可以换行,通过移动光标可以对输入的文字进行修改,删除或删除多余的行数。

  • Q文字数不多,但印刷后标签觉得长了。A
    A

    ・请确认在输入画面中是否有多输入的空格。
    ・ 如果没有多输入空格,请确认是否设置了定长印刷。想要恢复输入前的初期状态时,请按着SHIFT键时按“删除”键进行全文删除,定长印刷也随之解除。

  • Q“定长→字数过多”A
    A

    使用“定长印刷”时,所输入的文字无法收缩到设定的长度内。
    请进行以下操作:
    ・减少文字数
    ・缩小字体
    ・把余白调整为极少
    ・把定长长度调大
    不需要以定长打印标签带时。请在设置中把定长印刷功能关闭。

“贴普乐” PRO SR530C

  • Q可以使用的标签带是?A
    A

    可以打印4mm~24mm宽度的“贴普乐” PRO标签带。

  • Q可以最多打印多少文字?A
    A

    1张标签带最多可以打印约175个字。到达文字输入极限后,液晶屏会出现三角形的提示,说明无法再输入文字。通过连接电脑打印,没有字数限制。

  • Q可以最多打印几行文字?A
    A

    24mm宽度的标签带最大可以打印8行文字。
    使用标签机单机操作打印时,各种宽度标签带可以打印的最大行数如下:
    ・4mm : 1行
    ・6mm : 2行
    ・9mm : 3行
    ・12mm : 4行
    ・18mm : 6行
    ・24mm : 8行
    连接电脑时,通过调小字体可以使行数变多。只是请注意文字如果变得太小会影响打印效果。

  • Q文字大小可以设定任意数值吗?A
    A

    单机操作时不能设定任意数值。主机有文字大小选项。但是连接电脑时,可以设定任意数值。

  • Q可以设定枚数后连续打印吗?A
    A

    支持连续打印。

  • Q主机具有放大印刷的机能吗?A
    A

    具备。

  • Q制作标签时可以指定打印长度吗?A
    A

    主机搭载“定长印刷”功能。

  • Q可以打印条形码吗?A
    A

    可以打印条形码,支持以下种类的条形码:
    单机操作时:
    EAN-13、EAN-8、UPC-A、UPC-E、NW-7、ITF(6 种)
    连接电脑时:
    EAN-13、EAN-8、CODE 39、CODE 128、UPC-A、UPC-E、NW-7(CodaBar)、ITF(Interleaved2of5)、GS1-128、GS1 DataBar、QR码、MaxiCode、PDF417、Data Matrix
    ※批量打印时GS1-128的特殊条形码不对应。
    ※打印条形码时,根据所使用标签带的宽度有限制。

  • Q制作好的标签内容可以储存吗?A
    A

    可以保存约5000字/最大99个文件在主机里。

  • Q只能使用干电池吗?A
    A

    使用6节碱性干电池或充电式镍氢电池。但是打印一卷18mm的标签带比较耗电,所以也推荐使用AC电源。

  • Q可以通过标签机给镍氢电池充电吗?A
    A

    不可以。

  • Q可以网络共享打印吗?A
    A

    可以。但是Windows XP SP3环境下不支持,具体请参照说明书。
    软件下载

  • Q可以通过导入EXCEL文件,一次打印数百枚标签吗?A
    A

    使用批量拖拽功能,导入EXCEL文件,从第1行开始按顺序打印标签。 但是,请注意,一卷标签带的长度只有8米(加长标签带为16米)。根据标签带的长度,一次打印的标签带枚数有限。

  • Q包装盒内附带USB线缆吗?A
    A

    附带的。

  • Q怎么清洁打印头?A
    A

    请使用SR24C清洁带。

  • Q可以单独购买AC电源吗?A
    A

    AC电源的型号是AS1116C。如需购买请联系贴普乐经销商。

  • Q我想竖着印刷文字。A
    A

    通过按“竖・横”键可以改变印刷方向。

  • Q竖着输入二位数字并且竖着排列。A
    A

    使用记号“二位数字”并且可以横着排列。
    以下是操作方法:
    (1)按“记号”键后选择“二位数”,然后按“选择/换行”键
    (2)输入想要输入的数值后按“选择/换行”键确认

  • Q想输入○里有数字的符号。A
    A

    请按“记号”键,选择“数字”后即可输入○里有数字的符号。SR530C可以输入○里有数字的符号最大到数字20。

  • Q屏幕显示“超过行数”无法继续输入。A
    A

    标签机所安装的标签带要打印的行数超过限制。请更换更宽的标签带,或者删除不需要的行数。

  • Q印刷时,文字想靠上或下方进行印刷。A
    A

    可以利用多余的行进行印刷。
    ●靠上(竖写靠右)时
    制作1张文字时,在第2,3行的加入换行键,印刷的文字就可以靠上(竖写靠右)。
    ●靠下(竖写靠左)时
    不要在第1行输入文字,在第2或3行输入文字,就可以使印刷的文字靠下(竖写靠左)。
    按多次“↓”键可以换行,通过移动光标可以对输入的文字进行修改,删除或删除多余的行数。

  • Q文字数不多,但印刷后标签觉得长了。A
    A

    ・请确认在输入画面中是否有多输入的空格。
    ・如果没有多输入空格,请确认是否设置了定长印刷。想要恢复输入前的初期状态时,请按着SHIFT键时按“删除”键进行全文删除,定长印刷也随之解除。

  • Q“定长→字数过多”A
    A

    使用“定长印刷”时,所输入的文字无法收缩到设定的长度内。
    请进行以下操作:
    ・减少文字数
    ・缩小字体
    ・把余白调整为极少
    ・把定长长度调大
    不需要以定长打印标签带时。请在设置中把定长印刷功能关闭。

  • Q按主机的按键但屏幕显示“可连接PC”什么也输入不了。A
    A

    因为主机状态是PC连接状态,再按一下“PC连接”键即可。

  • Q标签打印效果预览消失了。A
    A

    按住“SHIFT”键的同时按“打印预览”键。

“贴普乐” PRO SR550C

  • Q和SR530C有什么区别吗?A
    A

    SR550C不仅搭载宋体字,还新增黑体字。此外,液晶屏也升级为带背景灯的宽屏液晶,还新增特殊模板快捷键。

  • Q可以使用的标签带是?A
    A

    可以打印4mm~24mm宽度的“贴普乐” PRO标签带。

  • Q可以最多打印多少文字?A
    A

    1张标签带最多可以打印约175个字。到达文字输入极限后,液晶屏会出现三角形的提示,说明无法再输入文字。通过连接电脑打印,没有字数限制。

  • Q可以最多打印几行文字?A
    A

    24mm宽度的标签带最大可以打印8行文字。
    使用标签机单机操作打印时,各种宽度标签带可以打印的最大行数如下:
    ・4mm : 1行
    ・6mm : 2行
    ・9mm : 3行
    ・12mm : 4行
    ・18mm : 6行
    ・24mm : 8行
    连接电脑时,通过调小字体可以使行数变多。只是请注意文字如果变得太小会影响打印效果。

  • Q文字大小可以设定任意数值吗?A
    A

    单机操作时不能设定任意数值。主机有文字大小选项。但是连接电脑时,可以设定任意数值。

  • Q可以设定枚数后连续打印吗?A
    A

    支持连续打印。

  • Q主机具有放大印刷的机能吗?A
    A

    具备。

  • Q制作标签时可以指定打印长度吗?A
    A

    主机搭载“定长印刷”功能。

  • Q可以打印条形码吗?A
    A

    可以打印条形码,支持以下种类的条形码:
    单机操作时:
    EAN-13、EAN-8、UPC-A、UPC-E、NW-7、ITF(6 种)
    连接电脑时:
    EAN-13、EAN-8、CODE 39、CODE 128、UPC-A、UPC-E、NW-7(CodaBar)、ITF(Interleaved2of5)、GS1-128、GS1 DataBar、QR码、MaxiCode、PDF417、Data Matrix
    ※批量打印时GS1-128的特殊条形码不对应。
    ※打印条形码时,根据所使用标签带的宽度有限制。

  • Q制作好的标签内容可以储存吗?A
    A

    可以保存约5000字/最大99个文件在主机里。

  • Q只能使用干电池吗?A
    A

    使用6节碱性干电池或充电式镍氢电池。但是打印一卷18mm的标签带比较耗电,所以也推荐使用AC电源。

  • Q可以通过标签机给镍氢电池充电吗?A
    A

    不可以。

  • Q可以网络共享打印吗?A
    A

    可以。但是Windows XP SP3环境下不支持,具体请参照说明书。
    软件下载

  • Q可以通过导入EXCEL文件,一次打印数百枚标签吗?A
    A

    使用批量拖拽功能,导入EXCEL文件,从第1行开始按顺序打印标签。
    但是,请注意,一卷标签带的长度只有8米(加长标签带为16米)。根据标签带的长度,一次打印的标签带枚数有限。

  • Q包装盒内附带USB线缆吗?A
    A

    附带的。

  • Q屏幕背光灯可以关闭吗?A
    A

    可以的,可在相关设置中关闭背光灯。

  • Q怎么清洁打印头?A
    A

    请使用SR24C清洁带。

  • Q可以单独购买AC电源吗?A
    A

    AC电源的型号是AS1116C。如需购买请联系贴普乐经销商。

  • Q我想竖着印刷文字。A
    A

    通过按“竖・横”键可以改变印刷方向。

  • Q竖着输入二位数字并且竖着排列。A
    A

    使用记号“二位数字”并且可以横着排列。
    以下是操作方法:
    (1)按“记号”键后选择“二位数”,然后按“选择/换行”键
    (2)输入想要输入的数值后按“选择/换行”键确认

  • Q想输入○里有数字的符号。A
    A

    请按“记号”键,选择“数字”后即可输入○里有数字的符号。SR550C可以输入○里有数字的符号最大到数字20。

  • Q屏幕显示“超过行数”无法继续输入。A
    A

    标签机所安装的标签带要打印的行数超过限制。请更换更宽的标签带,或者删除不需要的行数。

  • Q印刷时,文字想靠上或下方进行印刷。A
    A

    可以利用多余的行进行印刷。
    ●靠上(竖写靠右)时
    制作1张文字时,在第2,3行的加入换行键,印刷的文字就可以靠上(竖写靠右)。
    ●靠下(竖写靠左)时
    不要在第1行输入文字,在第2或3行输入文字,就可以使印刷的文字靠下(竖写靠左)。
    按多次“↓”键可以换行,通过移动光标可以对输入的文字进行修改,删除或删除多余的行数。

  • Q文字数不多,但印刷后标签觉得长了。A
    A

    ・请确认在输入画面中是否有多输入的空格。
    ・如果没有多输入空格,请确认是否设置了定长印刷。想要恢复输入前的初期状态时,请按着SHIFT键时按“删除”键进行全文删除,定长印刷也随之解除。

  • Q“定长→字数过多”A
    A

    使用“定长印刷”时,所输入的文字无法收缩到设定的长度内。
    请进行以下操作:
    ・减少文字数
    ・缩小字体
    ・把余白调整为极少
    ・把定长长度调大
    不需要以定长打印标签带时。请在设置中把定长印刷功能关闭。

  • Q按主机的按键但屏幕显示“可连接PC”什么也输入不了。A
    A

    因为主机状态是PC连接状态,再按一下“PC连接”键即可。

  • Q标签打印效果预览消失了。A
    A

    按住“SHIFT”键的同时按“打印预览”键。

“贴普乐” PRO SR3900C

  • Q可以使用的标签带是?A
    A

    可以使用4mm~36mm宽度的“贴普乐” PRO标签带。

  • Q可以打印多少文字?A
    A

    没有特定的字数限制。

  • Q可以打印几行文字?A
    A

    没有行数的限制,可以通过缩小文字大小来增加行数。
    但是,根据文字的种类和大小以及字体的调节,可能会在编辑时造成软件崩溃。

  • Q文字大小可以设定任意数值吗?A
    A

    可以设定任意数值。

  • Q可以设定枚数后连续打印吗?A
    A

    可以在打印时设定打印枚数。

  • Q主机具有放大印刷的机能吗?A
    A

    具备。具体操作方法请参照产品说明书中关于放大印刷页面。

  • Q制作标签时可以指定打印长度吗?A
    A

    可以在“标签带设定”或编辑界面的“标签带长度”处指定长度。
    “SP9CH”可以设定的长度为10mm~2300mm、“SPC10”可以设定的长度为10mm~3000mm。

  • Q可以打印条形码吗?A
    A

    “SPC9CH”对应的条形码如下:
    EAN-13、EAN-8、CODE 39、CODE 128、UPC-A、UPC-E、NW-7(CodaBar)、ITF(Interleaved2of5)、EAN-128
    ※批量打印时GS1-128的特殊条形码不对应。
    ※关于“SPC10”的问题请参考相关FAQ。
    ※打印二维码时,根据所使用标签带的宽度有限制。

  • Q半切是怎么样的功能?A
    A

    半切就是把标签带的印刷表纸切断但不把背纸切断的机能。
    和连续打印并用时,可以使标签带实现链式打印,节省耗材。

    半切时,不支持以下标签带:
    加长型标签/优质纸标签/熨烫标签/线缆标签/热缩管标签

  • Q可以使用干电池吗?A
    A

    不能使用。

  • Q不使用AC电源,只用USB供电可以启动吗?A
    A

    不能,必须使用AC电源。

  • Q不连接电脑能使用吗?A
    A

    本机型只支持电脑连接。

  • Q可以网络共享打印吗?A
    A

    可以。但是Windows XP SP3环境下不支持,具体请参照说明书。
    软件下载

  • Q可以通过导入EXCEL文件,一次打印数百枚标签吗?A
    A

    使用批量拖拽功能,导入EXCEL文件,从第1行开始按顺序打印标签。
    但是,请注意,一卷标签带的长度只有8米(加长标签带为16米)。根据标签带的长度,一次打印的标签带枚数有限。

  • Q包装盒内附带USB线缆吗?A
    A

    附带的。

  • Q要使用清洁带是哪个?A
    A

    请使用SR36C。

  • Q可以单独购买AC电源吗?A
    A

    AC电源的型号是AS1527J。如需购买请联系贴普乐经销商。

  • Q可以单独购买产品说明书吗?A
    A

    产品说明书的PDF文件可以通过以下网址进行下载。
    说明书下载

  • Q我想竖着印刷文字。A
    A

    通过按“竖・横”键可以改变印刷方向。

  • Q竖着输入二位数字并且竖着排列。A
    A

    数字和文字分开进行编辑。文字指定横着印刷,数字部分单独竖着输入。

  • Q如何使用清洁带?A
    A

    按照以下顺序使用清洁带:
    (1)安装清洁带
    (2)按主机前面的“传送标签带”按钮
    让清洁带传送1~2回后就可以了。

“贴普乐” Lite LR5C

  • Q可以使用的标签带是什么?A
    A

    可以使用“贴普乐” Lite标签带或“coharu”专用标签带。无法使用“贴普乐” PRO标签带。

  • Q标签带贴着可以长时间保持吗?A
    A

    ●关于“贴普乐”Lite标签带

    因为是高耐久的热敏纸,所以在一般室内环境标签字体可以保持显示约1年。但在阳光直接照射和户外雨淋的地方等高温高湿的环境条件下本标签带不适合使用。此外用尖锐的器物划拭标签带会造成表面文字褪色。

    ※不使用本标签带时,请将标签带放回自封袋内保存并避免在高温高湿,阳光直射的地方存放,并请尽快使用。

    ●关于“coharu”专用标签带

    “coharu”专用标签带是热敏纸标签带,只能用于暂时的表示文字。
    随着时间流逝,标签带及文字可能褪色。

    ※不使用本标签带时,请将标签带放回自封袋内保存并避免在高温高湿,阳光直射的地方存放,并请尽快使用。

  • Q划拭标签带后变色了。A
    A

    用尖锐的器物划拭标签带会造成表面文字褪色。

  • Q最多可以印刷多少个文字?A
    A

    1张标签带最多可以印刷62个字。
    到达文字输入上限后,液晶屏会显示三角形的提示符,说明无法再输入新文字。

  • Q可以打印几行?A
    A

    只能1行。

  • Q文字大小可以设定任意数值吗?A
    A

    不能设定任意数值。主机有文字大小选项。

  • Q可以设定枚数后连续打印吗?A
    A

    不支持连续打印。

  • Q主机具有放大印刷的机能吗?A
    A

    不具备。

  • Q制作好的标签内容可以储存吗?A
    A

    LR5C不支持储存功能。

  • Q可以使用AC电源吗?A
    A

    LR5C只能使用4节7号碱性电池作为电源。

  • Q可以连接电脑吗?A
    A

    不能连接电脑。

  • Q可以单独购买产品说明书吗?A
    A

    产品说明书的PDF文件可以通过以下网址进行下载。
    说明书下载

  • Q我想竖着印刷文字。A
    A

    通过按“竖・横”键可以改变印刷方向。

  • Q想输入○里有数字的符号。A
    A

    请按“记号・图案”键,选择“数字”后即可输入○里有数字的符号。LR5C可以输入○里有数字的符号最大到数字20。

  • Q如何保存热敏标签带?A
    A

    不使用本标签带时,请将标签带放回自封袋内保存并避免在高温高湿,阳光直射的地方存放。

  • Q按“删除”键只能一个字一个字删除文字,能不能一下子全部删除?A
    A

    请关闭标签机,再一次开机后上一次所输入的内容会全部自动删除。
    ※在电源打开的情况下,按“左右”或“删除”键中的任意键,再按“确定”键确认后可以恢复先前输入的内容。

  • Q电池一般可以支持打印多少标签?A
    A

    一般使用情况下可以打2卷标签带。

  • Q可以使用充电电池吗?A
    A

    本机只能使用碱性电池。请不要使用充电电池。

  • Q使用“贴普乐” Lite打印新的“coharu”专用标签带时,前端几厘米会出现飞白。A
    A

    新的“coharu”专用标签带开封后,在安装标签带时请把前端带有粘胶的部分露出在标签机外。

  • Q可以在标签带上写字吗?A
    A

    因为是纸胶带,所以可以用铅笔或圆珠笔在上面写字。但如果使用荧光笔或油性笔在上面写字,可能会造成标签带劣化或褪色。

“贴普乐” Lite LR-RK1C

  • Q可以使用的标签带是什么?A
    A

    可以使用“贴普乐” Lite标签带或“coharu”专用标签带。无法使用“贴普乐” PRO标签带。

  • Q标签带贴着可以长时间保持吗?A
    A

    ●关于“贴普乐”Lite标签带

    因为是高耐久的热敏纸,所以在一般室内环境标签字体可以保持显示约1年。但在阳光直接照射和户外雨淋的地方等高温高湿的环境条件下本标签带不适合使用。此外用尖锐的器物划拭标签带会造成表面文字褪色。

    ※不使用本标签带时,请将标签带放回自封袋内保存并避免在高温高湿,阳光直射的地方存放,并请尽快使用。

    ●关于“coharu”专用标签带

    “coharu”专用标签带是热敏纸标签带,只能用于暂时的表示文字。
    随着时间流逝,标签带及文字可能褪色。

    ※不使用本标签带时,请将标签带放回自封袋内保存并避免在高温高湿,阳光直射的地方存放,并请尽快使用。

  • Q划拭标签带后变色了。A
    A

    用尖锐的器物划拭标签带会造成表面文字褪色。

  • Q最多可以印刷多少个文字?A
    A

    1张标签带最多可以印刷62个字。
    到达文字输入上限后,液晶屏会显示三角形的提示符,说明无法再输入新文字。

  • Q可以打印几行?A
    A

    只能1行。

  • Q文字大小可以设定任意数值吗?A
    A

    不能设定任意数值。主机有文字大小选项。

  • Q可以设定枚数后连续打印吗?A
    A

    不支持连续打印。

  • Q主机具有放大印刷的机能吗?A
    A

    不具备。

  • Q制作好的标签内容可以储存吗?A
    A

    LR-RK1C不支持储存功能。

  • Q可以使用AC电源吗?A
    A

    LR-RK1C只能使用4节7号碱性电池作为电源。

  • Q可以连接电脑吗?A
    A

    不能连接电脑。

  • Q可以单独购买产品说明书吗?A
    A

    产品说明书的PDF文件可以通过以下网址进行下载。
    说明书下载

  • Q我想竖着印刷文字。A
    A

    通过按“竖・横”键可以改变印刷方向。

  • Q想输入○里有数字的符号。A
    A

    请按“记号・图案”键,选择“数字”后即可输入○里有数字的符号。LR-RK1C可以输入○里有数字的符号最大到数字20。

  • Q如何保存热敏标签带?A
    A

    不使用本标签带时,请将标签带放回自封袋内保存并避免在高温高湿,阳光直射的地方存放。

  • Q按“删除”键只能一个字一个字删除文字,能不能一下子全部删除?A
    A

    请关闭标签机,再一次开机后上一次所输入的内容会全部自动删除。
    ※在电源打开的情况下,按“左右”或“删除”键中的任意键,再按“确定”键确认后可以恢复先前输入的内容。

  • Q电池一般可以支持打印多少标签?A
    A

    一般使用情况下可以打2卷标签带。

  • Q可以使用充电电池吗?A
    A

    本机只能使用碱性电池。请不要使用充电电池。

  • Q使用“贴普乐” Lite打印新的“coharu”专用标签带时,前端几厘米会出现飞白。A
    A

    新的“coharu”专用标签带开封后,在安装标签带时请把前端带有粘胶的部分露出在标签机外。

  • Q可以在标签带上写字吗?A
    A

    因为是纸胶带,所以可以用铅笔或圆珠笔在上面写字。但如果使用荧光笔或油性笔在上面写字,可能会造成标签带劣化或褪色。

  • Q标签带可以用手撕吗?A
    A

    当然可以。

PC标签软件 SPC10

  • Q支持哪些操作系统?A
    A

    支持Windows 10/8.1/8/7(32位版、64位版)

  • Q通过CD-ROM安装软件,可以安装在中文版以外的Windows操作系统里吗?A
    A

    软件包含三国语言(中文・英语・日语),支持安装在相对应语言的Windows操作系统里。但是在中国国内只对中文Windows操作系统提供支持。

  • Q可以使用哪些字体?A
    A

    理论上可以使用您所使用电脑内所包含的常用字体,但可能对一些生僻字体不支持。

  • Q文字大小可以设定任意数值吗?A
    A

    可以设定任意数值。

  • Q一枚标签带能打印的字数有限制吗?A
    A

    一枚标签带能打印的字数和行数没有特别的限制。通过调小字体可以使字数和行数变多。
    只是请注意文字如果变得太小会影响打印效果。

  • Q可以打印条形码吗?A
    A

    可以打印条形码,支持以下种类的条形码:
    EAN-13、EAN-8、CODE 39、CODE 128、UPC-A、UPC-E、NW-7(CodaBar)、ITF(Interleaved2of5)、GS1-128、GS1 DataBar、QR码、MaxiCode、PDF417、Data Matrix
    ※批量打印时GS1-128的特殊条形码不对应。
    ※打印条形码时,根据所使用标签带的宽度有限制。

  • Q可以打印公司的LOGO或其他图像吗?A
    A

    可以打印公司的LOGO或其他图像。
    对应以下格式的图像文件
    BMP/WMF/EMF/JPG/TIF
    读取黑白两色的图像时,无法完美图像的浓淡。读取彩色图像时,根据色彩印刷可能变淡。

  • Q“拖曳”是怎么样的功能?A
    A

    能够通过读取CSV格式或EXCEL文件然后进行打印的功能。
    具体操作步骤请参见说明书。

  • Q主机具有放大印刷的机能吗?A
    A

    具备该功能,可以在标签带设定内选择需要放大的倍数。

  • Q点击输入的文字后外面有个框,这是什么?A
    A

    可以通过拉动这个框来调整字体的大小或位置。

  • Q编辑框虽然是竖着的,但在横向印刷的标签带方向竖着输入了文字。A
    A

    请在打印机设置里选择你所需要的印刷方向或文字方向。

  • Q竖着输入时想横着输入2位数或3位数。A
    A

    数字和文字请分开进行编辑。文字部分选择竖写,数字部分在文字设定选择横写。2个编辑框组合即可达到要求。

  • Q不能按“打印”键,怎么回事?A
    A

    因为还没有输入标签带内容,输入后就可以按“打印”键进行打印了。

  • Q标签软件选择机种里没有标签机可以选择。A
    A

    需要安装标签机驱动程序。请安装相应驱动程序。

  • Q想让编辑框内的内容更漂亮。A
    A

    利用编辑框左边和上面的编辑按钮进行各种丰富的编辑操作,可以让编辑框内的内容更漂亮。

  • Q拖曳功能下,无法读取EXCEL文件。A
    A

    读取的EXCEL文件内的数据必须从第一行开始。具体请参照说明书。

  • Q丢失了说明书怎么办?A
    A

    产品说明书的PDF文件可以通过以下网址进行下载。
    说明书下载

  • Q能从标签带的头到尾印刷吗?A
    A

    不能。

  • Q进入标签目录,里面的设计内容可以编辑吗?A
    A

    可以编辑。在标签目录的右下角有编辑按钮,选择你想要编辑的设计进行编辑。

  • Q在安装时出现了英语或日语的提示。A
    A

    请确认是否在安装的最初选择了中文以外的语言。中文版Windows时请选择“中文”安装。 或者是否是在CD-ROM子目录下的“SetUp_EN”、“SetUp_SC”中启动了安装程序。请点击CD-ROM下的SetUp.exe程序进行安装。